ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора купли-продажи товаров и оказания услуг
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров и оказания услуг, предлагаемых на сайте postscriptum.site/.
Акцептом настоящей оферты признается совершение Покупателем/Заказчиком действий, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии её условий, включая, но не ограничиваясь: оформление заказа на Сайте, регистрацию на Сайте, нажатие кнопки «Согласен», оплату заказа полностью или частично, а также иные действия, явно подтверждающие намерение заключить договор.
1. Общие положения
1.1. Продавец/Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Радченко Никита Александрович
ИНН 860 223 177 724, ОГРНИП 325 784 700 058 870
Юридический адрес: 199 155, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, наб. реки Смоленки, д. 3, корп. 2, лит. А, кв. 99.
1.2. Наименование: Студия «Post Scriptum».
1.3. Контактные данные:
E-mail: hello-post-scriptum@yandex.ru
Телефон: +7 931 311-23-27
Сайт: postscriptum.site/
1.4. Настоящая оферта регулирует отношения, возникающие при продаже товаров и оказании услуг дистанционным способом через Сайт.
1.5. К отношениям Сторон применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Р Ф «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, выбранные на Сайте и/или согласованные Сторонами, а Покупатель/Заказчик обязуется принять и оплатить соответствующие товары и/или услуги.
2.2. Предметом настоящей Оферты является продажа следующих категорий товаров и оказание следующих категорий услуг, выбираемых Покупателем/Заказчиком на Сайте на момент оформления заказа:
2.2.1. Товары:
2.3. Перечень, характеристики, стоимость, сроки и условия каждого товара или услуги определяются на Сайте, в индивидуальном предложении, в переписке с менеджером либо в подтверждении заказа.
3. Порядок заключения договора
3.1. Настоящая оферта считается принятой Покупателем/Заказчиком с момента совершения акцепта.
3.2. Акцепт означает заключение договора на условиях настоящей оферты без каких-либо оговорок и исключений.
3.3. До момента акцепта Покупатель/Заказчик обязан ознакомиться с текстом оферты, характеристиками товара/услуги, сроками, стоимостью, порядком оплаты, доставки и возврата.
3.4. Продавец/Исполнитель вправе направить Покупателю/Заказчику подтверждение заказа по электронной почте, в мессенджере либо иным согласованным способом.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Заказ оформляется через Сайт, посредством связи с Продавцом/Исполнителем по телефону, электронной почте или иным доступным способом.
4.2. При оформлении заказа Покупатель/Заказчик обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения договора.
4.3. Продавец/Исполнитель не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств, если это вызвано предоставлением недостоверных, неполных или ошибочных данных Покупателем/Заказчиком.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Стоимость товаров и услуг указывается на Сайте либо согласовывается индивидуально.
5.2. Оплата может осуществляться следующими способами:
6. Доставка товаров
6.1. Доставка товаров осуществляется по России и за рубежом с привлечением почтовых и транспортных компаний.
6.2. Стоимость, сроки и условия доставки определяются тарифами соответствующей почтовой или транспортной компании, если иное не согласовано Сторонами.
6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику либо с момента фактического получения товара Покупателем, если иное не установлено обязательными нормами законодательства и условиями доставки.
6.4. Продавец вправе передать информацию о статусе заказа и трек-номер доставки по электронной почте, в мессенджере или через Сайт.
7. Сроки оказания услуг
7.1. Сроки оказания услуг по кастомизации, персонализации, поиску товара, разработке графического дизайна, визуальных решений, обучению и мастер-классам определяются индивидуально в зависимости от объёма, сложности и иных параметров заказа.
7.2. Сроки могут быть согласованы в переписке, в подтверждении заказа либо иным способом, позволяющим установить согласование Сторон.
7.3. Исполнитель вправе изменить срок оказания услуги при наличии объективных обстоятельств, предварительно уведомив Заказчика.
8. Возврат и отказ
8.1. Общие правила
8.1.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.1.2. Для товаров, приобретенных дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в сроки и на условиях, предусмотренных законом, при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт покупки.
8.2. Стандартные товары
8.2.1. Товары надлежащего качества, не имеющие индивидуальных доработок, могут быть возвращены в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, если иное не предусмотрено законом и при соблюдении условий:
8.3.1. Товары с художественной росписью, кастомизацией, персонализацией, индивидуальными доработками либо иными изменениями, выполненными по индивидуальному заказу Покупателя, являются товарами с индивидуально-определёнными свойствами.
8.3.2. Такие товары не подлежат возврату или обмену, если надлежащее исполнение заказа подтверждено и отсутствуют недостатки, возникшие по вине Продавца/Исполнителя.
8.3.3. Если товар изготовлен по индивидуальному заказу с учётом персональных пожеланий Покупателя, Покупатель подтверждает, что понимает и принимает невозможность его возврата как товара надлежащего качества, если товар соответствует согласованному заказу.
8.3.4. Если Заказчик не согласовывал макет/дизайн заранее, то возврат возможен до момента начала исполнения заказа (начала кастомизации, росписи, изготовления).
8.4. Брак и несоответствие
8.4.1. При обнаружении недостатков товара или несоответствия согласованным характеристикам Покупатель вправе направить Продавцу претензию с приложением подтверждающих материалов.
8.4.2. Сроки и порядок удовлетворения требований по товару ненадлежащего качества определяются действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Цифровые макеты и цифровой контент
8.5.1. После предоставления Заказчику доступа к цифровым макетам (файлам, цифровым изображениям, графическим решениям) или их скачивания возврат цифрового контента не осуществляется, если контент предоставлен в надлежащем качестве и соответствует согласованному заказу.
8.5.2. Заказчик вправе отказаться от цифровых макетов до момента предоставления доступа к ним или начала их создания Исполнителем.
9. Приёмка товара и услуг
9.1. Покупатель/Заказчик обязуется проверить товар при получении и/или результат оказания услуги в разумный срок.
9.2. Отсутствие претензий в момент получения товара или результата услуги, если иное не установлено законом, может свидетельствовать о надлежащем исполнении обязательств.
9.3. Для индивидуальных заказов результаты согласовываются по фотографиям, описанию, макетам, переписке и иным материалам, подтверждающим согласование Сторон.
10. Гарантии и поддержка
10.1. Гарантия, абонементы, подписки и автосписания по настоящей оферте не предусмотрены, если иное не указано в описании конкретного товара или услуги.
10.2. После выполнения заказа Продавец/Исполнитель не обязан предоставлять дополнительное сервисное обслуживание, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или отдельным соглашением Сторон.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец/Исполнитель не несёт ответственности за убытки, вызванные неправильным использованием товара, нарушением правил эксплуатации, а также действиями третьих лиц, если такие убытки не возникли по вине Продавца/Исполнителя.
11.3. Покупатель/Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемых сведений и соблюдение условий эксплуатации товара.
12. Претензионный порядок и споры
12.1. До обращения в суд Стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования спора.
12.2. Претензия направляется по электронной почте или по адресу Продавца/Исполнителя, указанным в настоящей оферте.
12.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен обязательными нормами законодательства.
12.4. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде, если иное не установлено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей (в том числе по выбору истца по месту его жительства).
13. Заключительные положения
13.1. Продавец/Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
13.2. Новая редакция оферты применяется к отношениям, возникающим после её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством.
13.3. Если отдельные положения настоящей оферты будут признаны недействительными, остальные положения сохраняют силу.
13.4. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом/Исполнителем.
14. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Радченко Никита Александрович
ИНН 860 223 177 724
ОГРНИП 325 784 700 058 870
Юридический адрес: 199 155, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, наб. реки Смоленки, д. 3, корп. 2, лит. А, кв. 99
E-mail: hello-post-scriptum@yandex.ru
Телефон: +7 931 311-23-27
Сайт: postscriptum.site/
на заключение договора купли-продажи товаров и оказания услуг
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров и оказания услуг, предлагаемых на сайте postscriptum.site/.
Акцептом настоящей оферты признается совершение Покупателем/Заказчиком действий, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии её условий, включая, но не ограничиваясь: оформление заказа на Сайте, регистрацию на Сайте, нажатие кнопки «Согласен», оплату заказа полностью или частично, а также иные действия, явно подтверждающие намерение заключить договор.
1. Общие положения
1.1. Продавец/Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Радченко Никита Александрович
ИНН 860 223 177 724, ОГРНИП 325 784 700 058 870
Юридический адрес: 199 155, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, наб. реки Смоленки, д. 3, корп. 2, лит. А, кв. 99.
1.2. Наименование: Студия «Post Scriptum».
1.3. Контактные данные:
E-mail: hello-post-scriptum@yandex.ru
Телефон: +7 931 311-23-27
Сайт: postscriptum.site/
1.4. Настоящая оферта регулирует отношения, возникающие при продаже товаров и оказании услуг дистанционным способом через Сайт.
1.5. К отношениям Сторон применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Р Ф «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, выбранные на Сайте и/или согласованные Сторонами, а Покупатель/Заказчик обязуется принять и оплатить соответствующие товары и/или услуги.
2.2. Предметом настоящей Оферты является продажа следующих категорий товаров и оказание следующих категорий услуг, выбираемых Покупателем/Заказчиком на Сайте на момент оформления заказа:
2.2.1. Товары:
- обувь (в том числе кроссовки);
- одежда (в том числе носки, футболки);
- головные уборы (в том числе кепки);
- аксессуары.
- услуги по поиску и доставке обуви (в том числе кроссовок);
- услуги по кастомизации, художественной росписи, персонализации и иным доработкам товаров;
- услуги графического дизайна (разработка визуальных решений, макетов, иллюстраций);
- разработка цифровых макетов (цифровая графика, изображения, художественные работы для печати, веб-использования, социальных сетей, мерча);
- разработка мерча (дизайн и художественное оформление продукции для брендов и физических лиц: одежда, обувь, аксессуары, упаковка, сувениры);
- обучающие услуги, мастер-классы и иные образовательные форматы.
2.3. Перечень, характеристики, стоимость, сроки и условия каждого товара или услуги определяются на Сайте, в индивидуальном предложении, в переписке с менеджером либо в подтверждении заказа.
3. Порядок заключения договора
3.1. Настоящая оферта считается принятой Покупателем/Заказчиком с момента совершения акцепта.
3.2. Акцепт означает заключение договора на условиях настоящей оферты без каких-либо оговорок и исключений.
3.3. До момента акцепта Покупатель/Заказчик обязан ознакомиться с текстом оферты, характеристиками товара/услуги, сроками, стоимостью, порядком оплаты, доставки и возврата.
3.4. Продавец/Исполнитель вправе направить Покупателю/Заказчику подтверждение заказа по электронной почте, в мессенджере либо иным согласованным способом.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Заказ оформляется через Сайт, посредством связи с Продавцом/Исполнителем по телефону, электронной почте или иным доступным способом.
4.2. При оформлении заказа Покупатель/Заказчик обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения договора.
4.3. Продавец/Исполнитель не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств, если это вызвано предоставлением недостоверных, неполных или ошибочных данных Покупателем/Заказчиком.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Стоимость товаров и услуг указывается на Сайте либо согласовывается индивидуально.
5.2. Оплата может осуществляться следующими способами:
- банковской картой;
- по счету;
- через СБП;
- через онлайн-эквайринг;
- иными способами, доступными на Сайте либо согласованными Сторонами.
- 5.3. Обязанность Покупателя/Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца/Исполнителя.
- 5.4. В случае изменения стоимости товара или услуги после оформления заказа, цена, согласованная при подтверждении заказа, сохраняется, если иное не согласовано Сторонами отдельно.
6. Доставка товаров
6.1. Доставка товаров осуществляется по России и за рубежом с привлечением почтовых и транспортных компаний.
6.2. Стоимость, сроки и условия доставки определяются тарифами соответствующей почтовой или транспортной компании, если иное не согласовано Сторонами.
6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику либо с момента фактического получения товара Покупателем, если иное не установлено обязательными нормами законодательства и условиями доставки.
6.4. Продавец вправе передать информацию о статусе заказа и трек-номер доставки по электронной почте, в мессенджере или через Сайт.
7. Сроки оказания услуг
7.1. Сроки оказания услуг по кастомизации, персонализации, поиску товара, разработке графического дизайна, визуальных решений, обучению и мастер-классам определяются индивидуально в зависимости от объёма, сложности и иных параметров заказа.
7.2. Сроки могут быть согласованы в переписке, в подтверждении заказа либо иным способом, позволяющим установить согласование Сторон.
7.3. Исполнитель вправе изменить срок оказания услуги при наличии объективных обстоятельств, предварительно уведомив Заказчика.
8. Возврат и отказ
8.1. Общие правила
8.1.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.1.2. Для товаров, приобретенных дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в сроки и на условиях, предусмотренных законом, при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт покупки.
8.2. Стандартные товары
8.2.1. Товары надлежащего качества, не имеющие индивидуальных доработок, могут быть возвращены в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, если иное не предусмотрено законом и при соблюдении условий:
- товар не был в использовании;
- сохранены товарный вид и потребительские свойства;
- отсутствуют следы эксплуатации;
- сохранены упаковка, ярлыки и комплектация;
- имеется подтверждение покупки.
- 8.2.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты, которым была произведена оплата, в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
- 8.2.3. Расходы на возврат товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не предусмотрено законом либо если возврат не связан с недостатками товара.
8.3.1. Товары с художественной росписью, кастомизацией, персонализацией, индивидуальными доработками либо иными изменениями, выполненными по индивидуальному заказу Покупателя, являются товарами с индивидуально-определёнными свойствами.
8.3.2. Такие товары не подлежат возврату или обмену, если надлежащее исполнение заказа подтверждено и отсутствуют недостатки, возникшие по вине Продавца/Исполнителя.
8.3.3. Если товар изготовлен по индивидуальному заказу с учётом персональных пожеланий Покупателя, Покупатель подтверждает, что понимает и принимает невозможность его возврата как товара надлежащего качества, если товар соответствует согласованному заказу.
8.3.4. Если Заказчик не согласовывал макет/дизайн заранее, то возврат возможен до момента начала исполнения заказа (начала кастомизации, росписи, изготовления).
8.4. Брак и несоответствие
8.4.1. При обнаружении недостатков товара или несоответствия согласованным характеристикам Покупатель вправе направить Продавцу претензию с приложением подтверждающих материалов.
8.4.2. Сроки и порядок удовлетворения требований по товару ненадлежащего качества определяются действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Цифровые макеты и цифровой контент
8.5.1. После предоставления Заказчику доступа к цифровым макетам (файлам, цифровым изображениям, графическим решениям) или их скачивания возврат цифрового контента не осуществляется, если контент предоставлен в надлежащем качестве и соответствует согласованному заказу.
8.5.2. Заказчик вправе отказаться от цифровых макетов до момента предоставления доступа к ним или начала их создания Исполнителем.
9. Приёмка товара и услуг
9.1. Покупатель/Заказчик обязуется проверить товар при получении и/или результат оказания услуги в разумный срок.
9.2. Отсутствие претензий в момент получения товара или результата услуги, если иное не установлено законом, может свидетельствовать о надлежащем исполнении обязательств.
9.3. Для индивидуальных заказов результаты согласовываются по фотографиям, описанию, макетам, переписке и иным материалам, подтверждающим согласование Сторон.
10. Гарантии и поддержка
10.1. Гарантия, абонементы, подписки и автосписания по настоящей оферте не предусмотрены, если иное не указано в описании конкретного товара или услуги.
10.2. После выполнения заказа Продавец/Исполнитель не обязан предоставлять дополнительное сервисное обслуживание, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или отдельным соглашением Сторон.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец/Исполнитель не несёт ответственности за убытки, вызванные неправильным использованием товара, нарушением правил эксплуатации, а также действиями третьих лиц, если такие убытки не возникли по вине Продавца/Исполнителя.
11.3. Покупатель/Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемых сведений и соблюдение условий эксплуатации товара.
12. Претензионный порядок и споры
12.1. До обращения в суд Стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования спора.
12.2. Претензия направляется по электронной почте или по адресу Продавца/Исполнителя, указанным в настоящей оферте.
12.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен обязательными нормами законодательства.
12.4. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде, если иное не установлено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей (в том числе по выбору истца по месту его жительства).
13. Заключительные положения
13.1. Продавец/Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
13.2. Новая редакция оферты применяется к отношениям, возникающим после её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством.
13.3. Если отдельные положения настоящей оферты будут признаны недействительными, остальные положения сохраняют силу.
13.4. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом/Исполнителем.
14. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Радченко Никита Александрович
ИНН 860 223 177 724
ОГРНИП 325 784 700 058 870
Юридический адрес: 199 155, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, наб. реки Смоленки, д. 3, корп. 2, лит. А, кв. 99
E-mail: hello-post-scriptum@yandex.ru
Телефон: +7 931 311-23-27
Сайт: postscriptum.site/
